SMS-Terminerinnerung automatisch versenden
Firmox verschickt Terminerinnerungen per SMS automatisch – zum richtigen Zeitpunkt, mit Absage-Link, ohne dass du daran denken musst. Einrichtung in Minuten, ohne Wechsel deines Kalenders oder Buchungssystems.
Keine Karte zum Start · Erste 50 Nachrichten gratis
So funktioniert die SMS-Terminerinnerung
- 1Termin in Firmox anlegen
Firmox ergänzt deinen bestehenden Kalender, statt ihn zu ersetzen. Du legst den Termin an, den Rest übernimmt Firmox.
- 2Erinnerung geht automatisch raus
Du wählst die Vorlaufzeit – 24, 12 oder 6 Stunden vor dem Termin. Der Versand läuft danach automatisch, ohne dass du daran denken musst.
- 3Kunde bestätigt oder sagt per Link ab
Die SMS enthält einen Absage-Link. Sagt jemand ab, siehst du den frei gewordenen Platz in deinem Dashboard, statt ihn erst am Termintag zu bemerken.
So sieht die Erinnerung beim Kunden aus
Kurz, mit Name des Betriebs und einer einfachen Absage-Möglichkeit. Den Text passt du selbst an.
Hallo Lena, wir erinnern an deinen Termin am 14.08. um 10:30 bei Studio Nord. Absage oder Verschiebung: firmox.de/t/xyz. Bis dann!
Beispieltext. Platzhalter für Name, Datum und Uhrzeit füllt Firmox automatisch.
Was die SMS-Erinnerung kann
Vorlaufzeit wählbar: 24, 12 oder 6 Stunden vor dem Termin. Einmal eingestellt, läuft es von allein.
Ein Klick statt Rückruf. Das senkt die Hürde zur rechtzeitigen Absage – und rechtzeitig abgesagt ist besser als still ausgefallen.
Du passt die SMS-Vorlage an deinen Betrieb an oder nutzt eine der fertigen Vorlagen.
Deine vereinbarte Ausfallregel lässt sich direkt in der Erinnerung nennen. Transparent, bevor es relevant wird.
Wer den Versand stoppt, wird automatisch berücksichtigt – ohne dass du eine Liste pflegen musst.
Du siehst im Dashboard, was rausgegangen ist, statt auf gut Glück zu hoffen.
Und wenn trotzdem niemand kommt?
Die Erinnerung gibt jedem die Chance, zu erscheinen oder rechtzeitig abzusagen. Bleibt ein Termin trotzdem leer, zieht Firmox die vorab vereinbarte Ausfallgebühr automatisch ein – ohne dass du hinterhertelefonieren musst. Klappt der Einzug nicht, geht bei Bedarf ein Zahlungslink per SMS raus.
Genau das unterscheidet Firmox von einem reinen Erinnerungs-Tool: Die SMS ist der erste Schritt, nicht der einzige.
Mehr zum Umsatzschutz →Ohne Systemwechsel
Firmox ergänzt dein bestehendes System, statt es zu ersetzen. Du behältst deinen Kalender und deine Abläufe – Erinnerung, Zusage und Absicherung kommen obendrauf.
Integrationen ansehen →Preise
Du startest mit 0 € und ohne Karte. Das Abo zahlst du erst, wenn dein erster Terminausfall über Firmox abgerechnet wurde. Die ersten 50 Nachrichten sind gratis, darüber hinaus zahlst du Nachrichten nutzungsbasiert.
Preise im Detail →Häufige Fragen
Brauche ich für SMS-Erinnerungen eine Einwilligung?
Für Servicenachrichten zum vereinbarten Termin solltest du transparent machen, dass du per SMS erinnerst, und das Einverständnis deiner Kund:innen einholen. Firmox hält die Zustimmung mit Zeitstempel fest, sodass später nachvollziehbar bleibt, was vereinbart war.
Wie viele Erinnerungen sind sinnvoll?
Für die meisten Betriebe reichen eine Bestätigung bei der Buchung und eine Erinnerung rund 24 Stunden vorher. Mehr Nachrichten wirken schnell aufdringlich.
Kann ich die Texte selbst anpassen?
Ja. Du hinterlegst deine eigene Vorlage für die Erinnerung oder startest mit einem fertigen Muster und passt es an. Platzhalter für Name, Datum und Uhrzeit füllt Firmox automatisch.
Funktioniert das mit meinem Kalender?
Firmox ergänzt dein bestehendes System, statt es zu ersetzen – du musst also nicht wechseln. Welche Anbindungen bereits aktiv sind und was auf der Roadmap steht, findest du auf der Integrationen-Seite.
Erinnerungen laufen lassen, statt nachfassen
In Minuten eingerichtet, ohne Systemwechsel. Du startest kostenlos und ohne Karte.